特定商取引法に基づく表記
Specified Commercial Transaction Law
特定商取引法表示
販売業者
株式会社ニュートロン
運営統括責任者
梅 咏
所在地
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷1-7-5 ヒロビル 1F
連絡先
Tel:03-5785-4672
Mail:store@liberaiders.jp
※メールでのお問い合わせは、48時間以内にご返信いたします。
商品代金以外の必要料金
- 送料:880円(税込)
※1万円以上のご購入で送料無料 - 代金引換手数料
不良品
商品到着日から7日以内に発生した初期不良につきましては、交換または修理にて対応いたします。
(交換商品の欠品、または修理不可の場合は返品対応となります)
※お客様都合での交換・返品は、送料をご負担いただける場合に限り対応いたします。
販売数量
特に指定はございません(商品により設定がある場合があります)
お支払い方法
- クレジットカード
- PayPal
- 代金引換
- Apple Pay
- スマホ決済(QRコード)
お支払い期限
● クレジットカード、Paypal、Apple Pay、スマホ決済(QRコード)
ご注文時にお支払いが確定します。
● 代金引換
商品お届け時に、ヤマト運輸配達員へお支払いください。
引渡し時期
決済確定後、通常5営業日以内に発送いたします。
国内はヤマト運輸、海外はEMSでの発送となります。
(通常、当日12時までのご注文は当日発送、12時以降は翌営業日の発送手配となります)
天候不順・配送業者の都合・その他の理由により遅延が発生する場合は、メール等でご連絡いたします。
返品・交換について
未使用かつ商品到着後7日以内の場合、以下に該当する場合のみ対応いたします。
7日以上経過した場合は、開封日に関わらず返品・交換・返金対応はいたしかねます。
対応可能なケース:
- 初期不良
- 配送中の破損
- 弊社の手違いによる品違い
- サイズ・カラーのイメージ違い(交換希望の場合は返品後、新規注文をお願いいたします)
対応不可のケース:
- 一度でも使用された商品
- お客様の過失による汚損・破損
- 加工・カスタマイズされた商品
- 修理・クリーニング・洗濯済みの商品
- 靴下、下着、水着、ケア用品、食器などの衛生商品
- 商品ページに返品不可の記載がある商品
- パッケージ・説明書の汚損、破損、紛失、破棄
- 商品またはパッケージに直接テープ等を貼付された場合
- 返送時の状態が著しく異なる場合
ご返金について
返送商品を確認(検品)後、お支払い代金の全額(手数料含む)をご返金いたします。
お客様都合による返品の場合:
- 弊社宛に元払いで返送
- ご購入金額が1万円以下の場合、返金額は「ご注文金額 − 送料」となります。
ご返送方法
返品・交換をご希望の場合は、事前に下記までご連絡ください。
Mail:store@liberaiders.jp
Tel:03-5785-4672
※認識違い防止のため、メールでのお問い合わせを推奨しております。
※InstagramのDMでは返品・交換対応は行っておりません。
※事前連絡がない場合、返品・交換はお受けできません。
弊社に過失がある場合は、送料着払い(弊社負担)にて下記住所へご返送ください。
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷1-7-5 ヒロビル 1F
Liberaiders Store
(※ご注文番号をご記載ください。例:#1000)